fbpx

Condiciones de Venta

Antes de contratar cualquiera de los infoproductos, servicios o formaciones presenciales que ponemos a tu disposición en droneguru.es, es imprescindible que leas estas condiciones y los términos que se aplican a la prestación de los productos aquí ofrecidos.

Estas condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento. Es tu responsabilidad leerlas periódicamente, ya que las condiciones vigentes en el momento de celebración de cada Contrato (tal y como éste se define más adelante) o en defecto de este, en el momento de uso de la página web serán las que le resulten aplicables.

Si tiene alguna pregunta relacionada con las Condiciones o la Política de Protección de Datos puedes consultar la página de Protección de Datos.

Datos identificativos del responsable

  • Droneguru Servicios Aéreos SLU,
  • CIF B-02982379,
  • C/Monet 8, 26190, Nalda, La Rioja, España
  • Correo electrónico: [email protected]
  • Actividad social: Formación y servicios aéreos con drones

Productos que se ofrecen en la web

Droneguru.es pone a tu disposición los siguientes servicios:

  • Cursos online sobre diferentes especialidades con drones
  • Cursos presenciales oficiales para pilotos de drones
  • Servicios de filmación aérea y consultoría

Derecho de exclusión

Droneguru Servicios Aéreos SLU se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a la web y a los productos ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes condiciones de uso.

Proceso de compra 

Los usuarios deberán seguir el proceso de compra de Droneguru.es, durante el cual puede seleccionar uno o más productos y añadirlos al carrito de compra, y finalmente hacer clic en “Finalizar compra”.

El usuario primero deberá rellenar el formulario que aparecerá en la web completando los campos exigidos. Una vez que se han rellenado, podrá elegir la forma de pago, que podrá ser mediante tarjeta de crédito (VISA y MasterCard), transferencia o Paypal.

Tras la compra, recibirás un correo electrónico el enlace para acceder al curso o cursos adquiridos y el justificante de pago.

Las comunicaciones, órdenes de compra y pagos que intervengan durante las transacciones efectuadas en la Web podrían ser archivadas y conservadas en los registros informatizados de Droneguru Servicios Aéreos SLU con el fin de constituir un medio de prueba de las transacciones, en todo caso, respetando las condiciones razones de seguridad y las leyes y normativas vigentes que a este respecto sean de aplicación, y particularmente atendiendo a la LOPD y a los derechos que asisten a los Usuarios conforme a la política de privacidad.

Precios y formas de pago

Los precios aplicables a cada producto son los indicados en la web en la fecha en que se realiza el pedido incluyendo el IVA para transacciones dentro del territorio español.

Para los pedidos de productos digitales con destinos a otros países de la Unión Europea, el IVA español será deducido y se aplicará el tipo impositivo de IVA correspondiente al país de destino. El precio final aparecerá durante la confirmación de tu pedido y reflejará el tipo impositivo de IVA correspondiente al país de destino de los productos.

Para las compras desde otros países o regiones como Norteamérica o Sudamerica, no se incluyen impuestos, siendo el total el precio neto del infoproducto.

Los precios pueden cambiar el cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos o compras con respecto a los que el Usuario ya haya recibido una confirmación de pedido.

Las formas de pago aceptadas en runbenguo.com son:

  • Paypal
  • Tarjeta (VISA y MasterCard) a través de la pasarela de pago de Bankia- La Caixa. Las tarjetas estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago no consideraré formalizado el contrato de compra. Adaptada a la PSD2.

Droneguru Servicios Aéreos SLU utiliza todos los medios para garantizar la confidencialidad y la seguridad de los datos de pago trasmitidos por el Usuario durante las transacciones.

Propiedad Intelectual e Industrial

Droneguru Servicios Aéreos SLU es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e Industrial de los cursos y todo su contenido y de los elementos que aparecen en la web. Todos los derechos están reservados.

Podrás visualizar únicamente los elementos de la web sin posibilidad de imprimirlos, copiarlos o almacenarlos en el disco duro de tu ordenador o en cualquier dispositivo físico.

Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web y de los cursos con fines comerciales e incluso de forma gratuita, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Droneguru Servicios Aéreos SLU

No esta permitido la adquisición de un servicio o producto digital por más de una persona con el fin de reducir el coste, es decir, en la realización del pago por una sola persona del curso online, pero cuyo acceso facilitaría al resto de personas que han realizado esta práctica, accediendo al curso varias personas con la misma contraseña y email. Cada licencia es personal e intransferible.

Tus datos de login (acceso) son personales e intransferibles. El sistema es capaz de detectar cuando tu login ha sido compartido con otra persona ajena al curso, en cuyo caso se bloqueará tu login de forma indefinida. Igualmente, está prohibida la reventa de los cursos.

En caso de que se incumpla esta cláusula se cancelará el acceso al curso de forma inmediata, sin reembolso, y se emprenderán las acciones judiciales correspondientes.

Cualquier uso no autorizado previamente por Droneguru Servicios Aéreos SLU, será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual e Industrial, reservándonos cuantas acciones civiles y penales nos asistan para salvaguardar nuestros derechos, bajo apercibimiento de incurrir en un delito contra la propiedad intelectual del art. 270 y siguientes del Código Penal con penas de prisión de hasta 4 años.

Derecho de desistimiento

Al tratarse de un producto digital, al cliente no se le reconoce el derecho de desistimiento (devolución de dinero) de la compra efectuada, no obstante, como garantía extraordinaria, Droneguru.es ofrece una garantía de satisfacción en algunos infoproductos como el Curso “Experto en Pilotaje y Filmación aérea” o el Curso “Cómo ganar dinero con tu Dron” de 15 días naturales para que pruebes el producto, y en caso de no estar satisfecho, puedes solicitar una devolución del 100% del importe pagado sin ningún tipo de limitaciones en el % consumido del curso.

No se realizarán reembolsos por problemas externos a nuestro curso, como por ejemplo, del propio software o del dispositivo del cliente.

El derecho de desistimiento se podrá ejercer mediante correo electrónico enviado a [email protected] con el asunto DEVOLUCIÓN solicitando la devolución del importe abonado que se efectuará dentro de los 28 días naturales siguientes desde la fecha en que se haya realizado tal comunicación.

El reembolso se realizará por el mismo medio de pago empleado para la transacción inicial.

Para ejercer el derecho de desistimiento debe notificarse de manera clara e inequívoca al correo electrónico

Tratamiento de datos personales

De acuerdo con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, los datos serán tratados por Droneguru Servicios Aéreos SLU como “Clientes y Proveedores” con las finalidades adecuadas al tratamiento entre las que se encuentran:

  • La gestión de las relaciones jurídico-económicas entre la titular y sus clientes.
  • La Gestión del contrato de servicios con el cliente.

En la medida que así lo haya autorizado el interesado; siendo responsabilidad del usuario la exactitud de los mismos.

Salvo oposición expresa, el Cliente consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales para remitir información de interés, novedades y ofertas sobre los productos y servicios a través de cualquier medio, incluyendo el correo electrónico.

Podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de del correo electrónico [email protected] junto con prueba válida en derecho, como fotocopia de DNI o equivalente, indicando en el asunto “Protección de Datos”.

Estos términos están sujetos a la política de privacidad de Droneguru Servicios Aéreos SLU

Normativa europea del consumo

La Comisión Europea ha creado la primera plataforma europea para la resolución de conflictos en el comercio electrónico amparada en la última ley del consumidor. Droneguru Servicios Aéreos SLU, como responsable de esta plataforma de venta online, tiene el deber de informar a sus Clientes sobre la existencia de una plataforma online de resolución alternativa de conflictos.

Puede acceder a la misma utilizando el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

Legislación aplicable y jurisdicción

La relación entre Droneguru Servicios Aéreos SLU y el Cliente se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de Logroño, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.

Las condiciones de contratación han sido actualizadas por última vez el 10/02/2021

>